Altamirano Astudillo, J. M. y Chávez Franco, J. A. (2026) «Incidencia del big-data en la optimización de procesos administrativos hospitalarios: revisión sistemática (2020-2026)», Ciencias y Saberes, 4(3), pp. 89–102. doi: 10.59602/cys.v4i3.80.